《中國塑木》：彭總，您好！據(jù)我們了解到，這幾年浙江坤鴻新材料有限公司在塑木行業(yè)可謂蓬勃發(fā)展，請彭總為我們介紹一下公司近年來的發(fā)展情況？

彭總：浙江坤鴻新材料有限公司（下簡稱坤鴻新材料）是一家專業(yè)從事塑木復(fù)合材料生產(chǎn)和經(jīng)營的卓越企業(yè)，坤鴻新材料在安吉縣遞鋪街道義士塔工業(yè)園區(qū)投資3000萬元建立大型生產(chǎn)基地，基地占地20多畝。年產(chǎn)10000噸以上，目前擁有生產(chǎn)線26條。另外，坤鴻新材料與2019年在安吉孝豐鎮(zhèn)工業(yè)園簽署了50畝公司新廠房用地，預(yù)計在2020年完成建設(shè)，公司將在新廠房的建設(shè)下將達到一個新臺階。

木塑復(fù)合新材料是利用農(nóng)業(yè)植物纖維和塑料，通過科學(xué)的配方和先進獨特的工藝加工而成，具有較高的強度和硬度、耐酸堿、抗腐蝕、不變形、不含甲醛、易回收，是真正的綠色環(huán)保材料。

公司將繼續(xù)堅持“嚴格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善、用戶滿意”的質(zhì)量方針，組織實施名牌精品戰(zhàn)略 ，健全管理體系，實施規(guī)范化、制度化管理，注重科技含量，追求完美。作為木塑復(fù)合材料企業(yè)的生力軍 ，公司還繼續(xù)盡心盡力，把城市發(fā)展的美好藍圖鑄成現(xiàn)實，為城市建設(shè)做出新的貢獻。

《中國塑木》：據(jù)我們了解，坤鴻新材料始終堅持“品質(zhì)第一，客戶至上”的發(fā)展理念，那么請彭總為我們談?wù)劰驹谫|(zhì)量與技術(shù)把控上的心得體會？

彭總：“品質(zhì)第一，客戶至上”這一理念應(yīng)該說是一家企業(yè)長遠發(fā)展的核心原則，具體在公司的管理上，公司有嚴格的管理體制，擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營管理隊伍，以及雄厚的技術(shù)力量，致力于發(fā)展塑木這一綠色建料，以環(huán)境保護為己任，建立了規(guī)范高效的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，按照《GB/T19001:2008（idtISO9 001:2008）質(zhì)量管理體系--要求》、《GB/T24001：2004(idtISO14001:2004)環(huán)境管理體系--要求及使用指南》、《GB/T28000：2001職業(yè)健康安全管理體系--規(guī)范及使用指南》建立了公司的管理體系， 并予以實施，確保公司的正規(guī)、高效、有序地運轉(zhuǎn)，確保生產(chǎn)的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。

公司十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理，擁有塑木復(fù)合材料的專項技術(shù)研發(fā)部，設(shè)備先進，技術(shù)精良；技術(shù)人員經(jīng)驗豐富，工作認真，是為顧客提供質(zhì)量信得過產(chǎn)品的保證。同時為保障園區(qū)環(huán)境狀況，保護員工的健康安全，公司每年列專項資金用于園區(qū)環(huán)境建設(shè)及員工工作環(huán)境的改善，如車間內(nèi)安裝布袋式除塵機、通風裝置，員工能確保定期體檢，并根據(jù)不同崗位制定了不同的健康安全防護措施，定期委托外部機構(gòu)進行環(huán)境三廢監(jiān)測和室內(nèi)環(huán)境空氣監(jiān)測，從而保證了公司的健康運行。

在原材料的采購上，在控制成本的同時，嚴格審查原料的質(zhì)量，對原材料不同批次的隨機抽樣檢測，確保生產(chǎn)的安全規(guī)范，此外公司建立了自己的檢測中心，對銷售出去的每一批次產(chǎn)品抽樣檢查，確保坤鴻新材料賣給消費者每一塊塑木材料都是合格品。

《中國塑木》：從上面彭總所談的從公司的發(fā)展規(guī)劃、以及產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)等方面，應(yīng)該說成果是驕人的，下面請彭總為我們談?wù)劰驹诠芾矸矫娴男牡茫?/span>

彭總：企業(yè)管理應(yīng)該說也是企業(yè)長遠發(fā)展的關(guān)鍵。坤鴻新材料在發(fā)展壯大的過程中，我們深深的體會人才與客戶維護管理的重要性。

人才：公司的發(fā)展壯大和公司的人才儲備與培養(yǎng)要匹配，坤鴻在發(fā)展的過程中堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打循序漸進的發(fā)展理念，不會盲目擴張，只有在人才培養(yǎng)與公司發(fā)展同步的情況下擴充公司產(chǎn)能，來更好的維護客戶間的信任與長期合作的關(guān)系。

客戶維護管理：對于客戶的銷售服務(wù)，不定期的咨詢拜訪一些客戶，了解市場動態(tài)，并且根據(jù)客戶的需求調(diào)整產(chǎn)品的方向，以便更好的適應(yīng)市場的需求；在跟單客戶方面能夠做到2-3年的長期跟蹤，對于客戶所反饋的問題及時調(diào)整，與客戶能建立良好的關(guān)系，穩(wěn)定度高。

《中國塑木》：目前針對國內(nèi)塑木市場發(fā)展的一系列問題，這里請彭總為我們談?wù)勊苣拘袠I(yè)還存在哪些改進或重視的問題？

彭總：塑木復(fù)合材料是一種綠色環(huán)保材料，在國家循環(huán)經(jīng)濟政策和企業(yè)潛在效益的雙重推動下，塑木行業(yè)發(fā)展越來越快，近年來國內(nèi)塑木產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的問題比較多，這里從兩個方面概述下我們的看法。

原材料緊張與環(huán)保問題：目前國家針對環(huán)保問題，倡導(dǎo)金山銀山不如綠水青山，這個即讓我們看到目前塑木行業(yè)的壓力，同時這又是塑木行業(yè)的一個發(fā)展契機。國家推行環(huán)保政策這是可持續(xù)長遠發(fā)展的必然之路，勢必導(dǎo)致目前原料緊張等問題，同時我們塑木行業(yè)要加強溝通與交流，針對廢氣、廢水等問題共同探討解決。

針對市場的不良低價競爭：目前國內(nèi)塑木市場是一頃之苗良莠不齊，不良的低價競爭，甚至國內(nèi)大量的垃圾工程，嚴重損害了塑木行業(yè)的整體信譽，現(xiàn)在國內(nèi)有部分使用塑木的單位有拒絕塑木產(chǎn)品的傾向。所以，這里我們一些高品質(zhì)的企業(yè)應(yīng)該樹立行業(yè)標桿、逐步建立行業(yè)品牌，讓消費者真正了解塑木產(chǎn)品，同時我們行業(yè)協(xié)會和《中國塑木》等媒體平臺正面積極的宣傳塑木，讓消費者了解塑木基本情況，提高民用塑木的認知度與普及率，真正打開國內(nèi)塑木市場。